Risse sind in der Regel kein Grund zur Beunruhigung, da sie die Funktion der Tischplatte nicht beeinträchtigen und gut behandelbar sind. Kleine Haarrisse entstehen meist, wenn das Holz zu trocken ist und schrumpft. Diese Risse schließen sich in der Regel von selbst, sobald dem Tisch wieder Feuchtigkeit zugeführt wird.
Wir bitten um Verständnis, dass wir Tischplatten mit kleinen Rissen, die sich bei richtiger Pflege wieder von selbst schließen, nicht als Reklamationsgrund anerkennen können.
Größere Trockenrisse können sich ebenfalls mit der Zeit wieder von selbst schließen. Hier empfiehlt es sich zunächst, die Luftfeuchtigkeit zu erhöhen. Sollte der Riss nach einigen Monaten noch bestehen, kann er vor Ort geleimt werden. Große, durchgehende Risse lassen sich in der Regel ebenfalls vor Ort gut zusammenleimen.
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Unsere Tischplatten versenden wir per Spedition. Wir benachrichtigen dich, sobald dein Auftrag fertiggestellt und für den Versand bereit ist. Die aufwendige Verpackung ist erprobt und sorgt für eine sichere Reise. Der Liefertermin wird von der Spedition vorab per E-Mail oder telefonisch abgestimmt.
Bitte prüfen Sie bei Lieferungen bis zur Verwendungsstelle im Vorfeld eine ausreichende Größe von Zugängen, Treppenhaus oder Fahrstuhl um eine reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Die aktuelle Lieferzeit ist im Konfigurator oder im Warenkorb ersichtlich. Zu den Feiertagen und um den Jahreswechsel kann sich die Lieferzeit um bis zu 2 Wochen verlängern.
Im Preis enthalten ist die kostenfreie Lieferung bis zur Bordsteinkante. Den Termin der Anlieferung stimmen wir auf den Tag genau mit einen Zeitfenster von 2 bis 4 Stunden mit dir ab.
Das Sorglos Paket. Gegen einen Aufpreis von 149 € liefern wir deine Tischplatte bis zur Verwendungsstelle. Die Verpackung wird entfernt und von der Spedition entsorgt. Besonders bei größeren Tischplatten empfehlen wir diesen Service.
Gerne kannst du deine Tischplatte auch direkt bei uns in der Werkstatt in 33415 Verl abholen. Die genaue Adresse teilen wir dir nach erfolgter Bestellung mit.
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